Adonara À Metz
Piscine
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Commentaires des nageurs
Voir tous les commentairesJ'ai voulu réinscrire mon enfant cet année, j'ai donc téléphoné la 2e quinzaine d'août pour l'inscrire et redemander les tarifs. J'ai demandé si je devais venir régler maintenant ou si ca pouvait attendre la 1er séance de natation que je voulais démarrer en septembre. Estelle m'a répondu que je pouvais faire le règlement le jour de la première séance. Le jour de la séance (07.09) on m'annonce que depuis le 1er septembre il y a eu une augmentation des tarifs et que donc je devais payer le prix majoré. C'est comme ca et pas autrement.
Je trouve inconcevable qu'au mois d'août on ne soit pas au courant de l'augmentation des tarifs pour le 1er septembre et que tous les clients qui appellent pour faire les inscriptions de rentrée ont une information erronée.
Ils se moquent du monde et ne sont pas du tout commerçant.
Je trouve également qu'il n'y a aucune pédagogie pour l'apprentissage de la natation et que ce n'est pas en hurlant sur les enfants qu'ils auront moins peur de l'eau. C'est le cas d'Estelle.
J'ai également eu la possibilité de faire des cours d'aquabike, il n'y a aucune bonne ambiance, ni bonne humeur. Il y a des profs qui ne parlent et qui expliquent péniblement ce qu'il faut faire et d'autre (Estelle) qui passe leur temps à raconter leur vie pdt le cours.
J'ai également constaté qu'il y avait un énorme turn over du staff et qu'il y a une mauvaise ambiance dans l'équipe et j'ai également été spectatrice de nombreux conflits entre Adonara et les clients.
Inutile de dire que je me suis contenté de payer la séance du jour et je n'ai fait aucune inscription ni pour moi ni pour mon fils. Je ne recommande pas du TOUT cet établissement.
Aucune pédagogie. Premier pas- non tenue elle a coulé a pic. Aucun point de la prof qui fait des exercices très dur daller sous neau chercher qqchose alors que cest sa première seance donc forcément elle ne va pas le faire.Apeuré elle a pleuré et la prof lui parlait mal. Elle fini par la prendre pour marcher avec elle dans l'eau et d'un seul coup elle l'a plonge de force tête sous l'eau. Elle n'a pas pu retenir sa respiration. Elle pleurait et tremblait. Incroyable de traumatiser une enfant de la sorte mais quelles sont ces méthodes !!!
Sous le choc je nai pas bondi pour la récupérer mais je regrette amèrement. Ils sont nuls sans pedagogie. Des jeunes incompétents qui ne savent apprendre qu'à des enfants qui connaissent déjà.
Une honte. Ne leur confiez pas vos enfants sils ont besoin de soutien- ils resortiront traumatisés comme nous parents fasse à une telle attitude.
Propre
Une prolongation d'un mois m'est finalement proposé par la responsable mais qui me retire d'emblée une séance , en sachant que ce ne sera pas possible de les finir puisque les plannings sont toujours complets et qu'il faut s'inscrire des semaines à l'avance. Cher, personnel peu aimable ,pas arrangeant. Je déconseille fortement
Du coup j'ai pris un abonnement pour des séances d aquabike je trouve super avec les coachs qui sont très motivants c est un plaisir de s y rendre à chaque fois
Des séances de 10 enfants de 3 à 4 ans pour deux maîtres nageurs je trouve ça pas du tout sérieux on oublié des fois mon fils sur le rebord de la piscine il ne faisait pas d'exercice quand on ne l'oubliez pas on le faisait attendre de l'autre côté du bassin sans avoir pied il a lâché plusieurs fois je pourrais encore dire plein de choses à propos de adonara Metz mais je vais dire une seule chose fuyez ce centre allez voir plutôt chez formeo à Woippy là c'est un vrai centre de remise en forme ou les personnes sont aimables mon fils ne veut plus partir
Cours bébé nageur juste topissime, un agréable moment a passer avec son enfant.
Quelques améliorations vont arriver rapidement ( le système de réservation et les casiers ;-))
Je conseille en tout cas , un des meilleurs centre d aquabike que je ai essayé.
Vous affirme vous recontacter... au bout d'une semaine silence radio !! Et 15jours après malgré un message reçu, toujours RIEN !!
Aucun respect du client !
Être obligée de les relancer pour obtenir un refus avec un certificat medical, ce n'est pas normal.
Attention quand vous prenez une carte d'abonnement aquabike, il faut utiliser vos séances dans les 5 - 7 mois et lors de votre achat tout le monde ne vous donne pas l'information !!!
Adonara a une politique commerciale très douteuse, il décompte des leçons qui ne sont pas prises au prétexte que nous ne prevenons pas une semaine sur l autre.
Les enfants sont vite en confiance dans l'eau.
Les locaux sont propres et pratiques, la piscine est grande, chauffée et pleine de jouets. Un espace est également disponible pour regarder les séances sans entrer dans la piscine : pratique pour le 2e parent ou la famille qui souhaite observer les séances.
Enfin, le plus important : l'animateur met les bébés à l'aise et suit leur rythme ; ainsi que celui des parents. Rien n'est obligatoire et tout passe par le jeu.
Je recommande.