Piscine Lilo À St Maurice De Beynost
Piscine
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Mise à jour : 11:2016°C
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Commentaires des nageurs
Voir tous les commentairesMauvaise fréquentation.
La sécurité est présente mais trop peu nombreux à mon sens.
La seule chose que je retiens de positif c'est l'espace bien être et la sécurité sympathique qui tant bien que mal font bien leurs jobs.
Pour répondre au message ci-dessous.
Nous voyons bien l'effort fait a ce niveau.
Évidemment que c'est familial.
Le problème c'est que même dans les familles certains ne savent pas se tenir....
Language très vulgaire et j'en passe....
Heureusement que les surveillants de baignade sont là pour équilibrer cette ambiance assez éloignée de la détente que l'on vient chercher dans une piscine.
Un sens de l’empathie et un professionnalisme omniprésent chez cette personne!!!!
Établissement est très jolie et très propre également….
Les enfants se sont bien amusés.
Bien cordialement,
Accueil au top soit par les agents de sécurité l'accueil ou les maîtres nageurs qui sont nombreux....
Dispositif de sécurité à l entrée..
Propre.. nombreux bassins ludiques espace de détente..
Une petite machine à café serait la bienvenue
Je recommande
Le service de sécurité et les maîtres nageurs sont très courtois et professionnels, j'aurais aimer en dire autant de la dame à l'accueil derrière sa vitre.
Accueil catastrophique de la part de cette dame, nous sommes déjà venu et l'accueil était similaire avec la même dame, nous avions laisser une chance, après tout, on peux être dans un mauvais jour, mais quand c'est tout les jours c'est qu'il y a un réel souci.
On lui arrache le bonjour, aucun sourire, aucune amabilité, 0 courtoisie, et après discussion avec d'autres personnes de la piscine, le constat est le même...
Si cette dame a un compte CPF, peut être lui suggérer une formation dans l'accueil, car honnêtement, c'est le point noir de la piscine, dommage...
Après près de 2 ans à payer 50€/mois sans fréquenter l’établissement, je décide de reprendre le sport et d’y retourner. On me demande 30€ pour renouveler une carte et un bracelet en plastique perdus! Sans badge, ni puce, ni rien. Juste un bout de plastique.
Décision assumée par la Direction. C’est minable quand les désagréments dans cet établissement sont nombreux, vu l’incapacité à assurer la sécurité et la bonne fréquentation en été.
Tant pis, je résilie. Les cours (surtout ceux d’Anais) étaient pourtant sympas.
Faite un peu plus de route direction St Vulbas ! Accueil au top, extérieur ....
Belle ensemble aquatique.
Personnel de sécurité omniprésent peu agréable. Mon fils de 3 ans a la peau très pâle et doit porter un T shirt de bain au soleil... Je me suis pris une remarque de vigile. On devrait leur apprendre à distinguer ce qui relève de la santé ou de la provocation.
Première et dernière fois pour moi.
Le positif: bassins agréables, et environnement propre.
Malgré cela je ne reviendrai pas.
Par contre ce qui est incroyable , c'est que vous nous dites que nous pouvons revendre les avoirs??l!!! Cela s appelle du recel et c'est interdit par la loi, même avec votre approbation!
Pour terminer je vous rappelle qu'en tant que société privée, aux yeux de la loi, si les avoirs ne sont pas utilisés: vous êtes dans l'obligation de nous les rembourser. Au final vous allez être perdant. Il vaut mieux revoir votre politique de remboursement et faciliter les inscriptions pour l'an prochain , plutôt que d'avoir un flot de remboursement obligatoire au mois de décembre.
Pour info: dans les conditions actuelles je ne réinscrirai pas mes enfants et attendrai la fin d année pour me faire rembourser. Cordialement.
Suite à votre réponse: Pour le remboursement nous verrons ce que dit la loi et non pas ce que vous dites vous.
PS: ceux qui veulent se faire rembourser réveillez vous!!
Très bonne note pour cette piscine
Mise à jour du 21/06 : Oui je vous ai envoyé un mail et cela ne change pas mon avis sur votre lieu. Vous avoir envoyer un mail ne m'empêche pas de donner mon avis, bien au contraire. Et pour information, mon mail était courtois lui aussi. Dans mon avis, je suis factuelle, dommage si cela ne vous convient pas.
Aucun remboursement pour une année perdue n'a été proposée, sinon un avoir...seulement mes enfants déménagent et changent carrément de département, prêts à fournir un justificatif, lilo a fait la sourde oreille. Quelle indelicatesse. Et quel manque de compréhension...c'est un cas qui n'entrait pas dans le critère d'un avoir.
Avis de cette semaine:
Je modifie mon avis d'il y a 3 ans.
La situation s'est dégradée. On vous réclame une carte d'identité car des incidents ont eu lieu dans la piscine suite à des incivilités et des débordements...
On peut trouver de la boue dans la pelouse, elle n'est pas très bien entretenue et on y trouve quelques centaines de mégots et de déchets laissés par les gens peu respectueux qu'on retrouve à la piscine....
Lieu à éviter en attendant que la situation s'améliore.
C'est dommage car les installations sont au top.
Eau très javelisée ou chloré bref je suis repartie avec les yeux qui me piquaient (et je ne met pas la tête sous l'eau)
Peu de cabines pour se changer.
1 douche sur 2 a l' eau glacée.
Établissement correct mais tout de même
Un peu cher pour les non résidents 15€(2 enfants et 1 adulte pour 2h )
Je ne connaissais pas ,j aurais au moin testé 1 fois.
Mars /2019
Point négatif en période estivale la piscine est surchargé et pas toujours de bonnes fréquentations.
J'espère que ce dernier point sera amélioré car ce complexe est beau, propre, ludique et très agréable.
(Et voilà... Le débordement que je craignais. C'est même passé dans le progrès, On devrait embaucher des videurs ici, comme en boîte)
Présence de rampes aux endroits nécessaire et revêtement antidérapant dans les bains. Eau chaude sans chlore.
Trop de racailles, bagarres gendarmerie et évacuation, bref l’horreur... et cher pour ce que c’est, 21€ pour 2 adultes et un enfant de 4 ans.
Les vigiles fouillent les sacs à l’entrée (ce qui est tout à fait normal) mais bizarrement laisse passer sans même fouiller ceux de la racaille.... avec leur joint et compagnie.... ils doivent être bien potes! hallucinant.
Elle devrait vraiment regarder les éléments perturbateurs
L espace bien être est super, déco moderne, calme à l intérieur, super jaccuzi central ,sauna et hammam . Cest un lieu calme ou l on peut se détendre vraiment
L espace bien être est super, déco moderne, calme à l intérieur, super jaccuzi central ,sauna et hammam
Petit moins : le prix
Avant de remplir nos dossiers de RE-inscription car ayant oublié de me le faire préciser par l'accueil, je téléphone pour savoir si toutes les PJ sont à RE-fournir en cas de RE-inscription.
ON me répond que NON, venir simplement avec les dossiers remplis et le règlement.
Ns ns présentons le 09/04/2118 à 9h45 pour le cours de 10h15 avec nos dossiers dûment remplis et notre règlement de 432e.
Et là, oh surprise, ON (une jeune personne qui ns connaissait bien, du moins de vue, ns ayant vus et salués chaque semaine, pendant toute notre 1è année d'adhésion...) ns précise qu'ON ne peut pas accepter nos dossiers car ns n'avons pas apporté les PJ demandées !!!
J'explique que ns ns sommes conformés à ce qui ns avait été indiqué au téléphone dans le cas d'une RE-inscription : ns présenter avec les dossiers remplis SANS les PJ et avec le règlement !
A nouveau refus catégorique !
Et la file d'attente de s'allonger derrière ns, entre les adhérents qui arrivent pour les cours et les personnes avec de nombreux enfants (période de vacances scolaires) qui veulent entrer.
Histoire de ne pas retarder tout le monde, nous demandons s'il ns est quand même possible de laisser nos dossiers+LES CHEQUES, que nous puissions faire les cours pour lesquels nous étions inscrits l'année précédente et pour lesquels ns ns RE-inscrivons présentement, que ns sommes prêts à laisser également les chèques, nos Cartes d'Identité et à venir régulariser dès la fin des cours (nous habitons Beynost).
Mais non, plus obtus, tu meurs !
ON ns répond que ce n'est pas possible, que je n'avais qu'à lire le règlement inscrit ds le dossier et lorsque je répète que je me suis rangée à ce qui m'a été dit au téléphone, ON me répond que le point sera fait avec les collègues de l'accueil concernant ces informations erronées mais que de toute façon, "je n'avais qu'à lire et faire ce qui était écrit"...(sic) !
et qu'en attendant si ns voulons faire les cours : et bien : nous n'avons qu'à ACHETER DES TICKETS A L'UNITE...
Bref ! Attitude inflexible ! Intransigeante ! Inébranlable !
Finalement, ns sommes tellement estomaqués par une telle attitude que ns ne ferons pas les cours !
BILAN pour LILO : manque à gagner de 2 cours d'aqua gym+1 cours d'aqua bike (que je me suis fait remboursé),+manque à gagner de 2 RE-inscription à la date du 09/04/2018+2 adhérents mécontents qui ne manquent pas de le faire savoir autour d'eux...
Et LILO se plaint d'une fréquentation insuffisante !
De plus, ns avons, de notre mésaventure, tiré le constat qu'il est plus facile de traiter avec tant de rigueur, les 2 retraités de 66 et 68 ans que ns sommes que d'en faire autant avec toute la racaille qui pollue LILO l'été, dont tout le monde se plaint, que tout le monde craint ms contre laquelle il est fait preuve de si peu de fermeté !
Eau pas trop froide..prix raisonnable..
A faire
Très bonne Eau qui varie à la température de l'air.
Accueil chaleureux et moyen d'acheter des maillots et lunettes.
À l'extérieur il y a un food truck ou l'on peut acheter pas mal de choses sans trop dépenser.
Je conseille seul et en famille/amis
Spa,sonna, hamam, bain à remous, douche écossaise ,massages.
Pas toujours très calme et blindé en période estivale.
Basins extérieur et toboggan aquatique.
Buvette estivale
Cette piscine est victime de trop nombreuses incivilités.D'ailleurs je tiens à féliciter les agents de sécurité qui ont beaucoup de mérite.
Dehors 2 bassins et une pataugeoire, toboggan, snack et grand espace vert pour bronzer et pique nique avec table en bois.
Espace détente avec sauna...
Sur l'espace aquatique c'est plutôt pas mal dans l'ensemble, mis à part un pansement qui flottait au fond de la piscine…
Sinon nous avons croisé une personne avec un bracelet électronique à la cheville.
Des fumeurs de joints tous les 60 m, à la vu de tous, dans l'espace de détente à l'extérieur.
En fin de journée vers le snack, une vraie déchetterie, des fourchettes plastiques des canettes et autres bouteilles qui traînait par terre… un vrai paradis !!!
De fois un peu froide vers les ligne d'eau . mais dans les autre basain elle est bonne