Centre Aquatique Le Nautile A Villefranche Sur Saone
Piscine
Au Nautile vous trouverez un centre refait à neuf cet été 2019 :
Des équipements aquatiques performants : bassin sportif, bassin ludique, toboggan géant, aires de jeux humides extérieurs, pataugeoire...
Des cours d'initiation aquatique, d'apprentissage de la natation ou de perfectionnement.
Un espace détente avec jacuzzi, sauna extérieur, sauna intérieur et sauna grotte de sel.
Un plateau de musculation équipé de matériel dernière génération.
CLASSEMENT
Je donne mon avis
Participez au classement de ce swim en DONNANT VOTRE AVIS. Vous pouvez également proposer une PHOTO, et laisser un COMMENTAIRE...
Météo du jour
Mise à jour : 05:5217°C
08h
17°C

11h
16°C

14h
15°C

17h
12°C

Commentaires des nageurs
Voir tous les commentairesManque d’hygiène dans les vestiaires au passage
A fuir à tout prix si vous aimez la cordialité, le calme, la détente. Une minorité fait la loi, le personnel est dépassé, laisse tomber, n'a pas les moyens d'endiguer les incivilités absolument permanentes et omniprésentes. Il n'y a pas que des jeunes ados qui vous insultent, vous doublent et vous malmènent, on voit aussi de jeunes enfants, des mères de famille, tous les âges confondus sont unanimement branchés sur le même mode de fonctionnement arrogant, bruyant, irrespectueux, vulgaire, violent...
Pour infos 2 voitures de police hier et une queue pour rentrée gigantesque
Peut être augmenté le prix pour faire un peu le tri des gens
Pour les personnes non valides en fauteuil roulant avec une carte de priorité
Ont nous demande de faire la queue
Vous ne respectez pas loi
Car ayant la carte je n’ai pas faire la queue surtout pour une personne lourdement handicapé en fauteuil roulant
Être enceinte n’est pas une maladie seulement les femmes enceintes qui ne doit pas attendre une honte
Je déconseille fortement ce centre aquatique à fuir
1 - Entrée balisée pour les personne en situation de handicap non respecté. La personne à l'entrée nous a fait faire la file d'attente même en présentant une carte à mobilité réduite car LA DIRECTION a dit SEULEMENT LES FEMMES ENCEINTES !! HONTEUX !!
Je ne vous remercie pas pour le manque de respect envers ce public !!
2- Piscine bondée et SALE car trop de monde et manque de sécurité car aucun respect des règles de sécurité. Malgré tout des efforts sont à soulignés. l'hygiène n'est pas la priorité (douche avant l'accès au bassin non respecté, fume et mange au bord de l'eau, pelouse sale)
3- Des enfants de moins de 10ans entrent sans représentant légal ! DANGEREUX et inadmissible !
CONCLUSION : A FUIR
Maitre nageur (au cheveux roux) très sympathique et professionnel
La piscine est très bien fréquenté, sécurisé par un agent de sécurité s'occupant des bassins, et vestiaire. Il est très courtois , rien à redire !
piscine à recommandé +++
Le pire reste que l'accès à l'un des bassins nous a été restreint à partir de 16h, ce qui ne correspond absolument pas aux horaires affichés.
Nous regrettons grandement d'être venu ici et tâcherons de l'éviter à l'avenir.
La semaine dernière nous avons de nouveau réservé pour deux enfants. Nous avons bien reçu deux mails de confirmation. Arrivé à l'accueil apparemment il n'avait qu'une réservation sur leur serveur, malgré la preuve de nos deux mails reçu mes enfants n'ont pas pas pu être accepté tous les deux. En plus de ces problèmes de réservation les pass sanitaires fonctionnent partout sauf chez eux !
Nous finnissont notre abonnement et nous ne sommes pas prêt d'y retourner !
En revanche manque de surveillance du "staff" qui préfère discuter dos au bassin ludique plein à craquer. L'eau de la pataugeoire était froide, impossible de rester avec mon enfant de 2 ans. Et toboggan fermé pour mon fils aîné qui était un peu déçu. Donc expérience en demi-teinte.
Bien surveiller. Accueil à l'arrivée et départ très bien.
Depuis une semaine impossible de joindre quelqu’un ni par téléphone, ni par mail…
Finalement il faut se déplacer et patienter pour n’avoir que des brides d’information.
Cela manque clairement de sérieux !!!!!
Des hôtesses et des responsables qui semblent prendre les choses à la légère et qui se moquent de la clientèle !
Je déconseille ce centre.
Et je n'en suis pas à mon premier coup d'essai pour les joindre, 2jours de suite que j'essaie. Accueil inexistant.
Un cadre privilégié pour un moment très agréable.
Un établissement propre et chaleureux.
Bravo !
Nous reviendrons
Cela va faire bientôt un an que j'ai demandé d'être résilié de mon abonnement et surprise, le Nautile me prélève encore !! Lorsque j'appelle ils disent qu'ils ont perdu ma lettre de résiliation, on me demande d'en refaire une et ils me disent cette fois qu'ils n'ont rien eu !! On me demande d'envoyer un mail avec ma lettre de résiliation et je suis obligé d'harceler le Nautile pour avoir la confirmation que ma résiliation a bien été prise en compte cette fois ci !!! Une organisation à revoir complètement !! C'est inadmissible.
Je ne recommande pas du tout ce centre aquatique.
Réponse du Nautile : Bonjour,
Pour votre information, les résiliations se font uniquement par courrier et non par mail. Il y a toujours 1 mois de préavis comme stipuler dans vos conditions général de vente. Votre résiliation à été prise en compte.
Cordialement
Pour répondre à votre message : J'ai dû apporter 2 FOIS en mains propres mes courriers de résiliation. La première fois, VOUS AVEZ PERDU MON COURRIER, selon vos dires. Reconnaissez vos torts, au lieu de faire croire que c'est vos clients qui font mal les choses. Deuxième fois, vous avez également menti, en disant que je n'avais jamais emmené ma lettre de résiliation et c'est suite à cela, que l'on m'a demandé d'envoyer ma lettre par mail, pour que je n'ai pas à revenir une 3ème fois et vous n'avez jamais répondu aux mails !!! J'ai du envoyer un recommandé pour être sûr d'être résilié !!! Des personnes se plaignent de vous même sur le site du commissariat de police de Villefranche !! C'est une honte de devoir faire tant de démarches pour résilier un abonnement et cela à cause d'incompétents comme vous.
Et j'espère bien que ma résiliation a été prise en compte !!!!
Je ne vous ferais pas une bonne publicité vous pouvez en être sûr.
Cordialement
.
L'endroit est agréable, autant à l'intérieur qu'à l'extérieur !
Sans compter que le staff est plus que désagréable, pas même un bonjour quand on arrive dans la piscine. Ils vous regarde d'un air hautain !
L'eau de la piscine est plutôt sale et une ligne entière est réservée pour un cours de 3-4 personnes seulement et qui sont statiques ... alors que les couloirs de nage sont déjà pris d'assaut !
Bref... en gros on reste parce qu'aucune autre piscine n'est à côté sinon on serait déjà partis !
Ah, et en plus, le temps d'attente quand vous les appelez est de 30minutes minimum, quand on vous répond. A croire que les équipes sont inexistantes...
Arrivé sur la région il y a 3ans j'avais choisi Villefranche pour ses infrastructure telle que le centre aquatique.
J'ai été un peu déçu en arrivant de voir que le prix était beaucoup plus cher que mon ancien centre aquatique. Comme j'habite à 5 minutes j'ai quand même pris un abonnement piscine + bien être.
Ce dernier est très agréable mais quelques personnes égotistes se croient toutes seules et viennent troubler la quiétude des lieux. Sur ce point ce devrait être au personnel de reprendre ceux qui manquent de savoir vivre et non au client de venir se prendre la tête avec d'autres...
Depuis le début de la mise en place de mesure pour le COVID cela à grandement réduit m'a pratique sportive (j'évoque ici les période ou le centre restait ouvert au client) car trop complexe à concilier avec mes engagements personnels et professionnels. Beaucoup trop de contraintes, moins de facilité pour pratiquer quand on le souhaite mais le montant de l'abonnement lui est toujours aussi élevé.
C'est pour moi une vrai déception (prix pas du tout en relation avec le service apporté) et j'ai déjà demandé la résiliation de mon abonnement!
Malgré avoir vu une dame se faire agresser par son compagnon dans la cabine et personne n’a rien fait. J’étais en état de choc avec mes enfants.
Nous n'y remettrons jamais les pieds et ne vous feront pas une bonne publicite soyez en sûr.
Le parking est grand et gratuit.
Les tarifs sont variés (entrée simple à la journée ou carte d'abonnement) et moins chers pour les résidents de Villefranche (pensez à prendre un justificatif de domicile de moins de 6 mois !).
De nombreux casiers sont à votre disposition (prévoir une pièce de 1€ qu'on récupère à la fin).
Le bonnet de bain n'est pas obligatoire.
De multiples espaces pour se baigner : intérieurs, extérieurs, pour nager, se détendre, jouer pour les enfants avec des toboggans.
Espace de restauration rapide.
Mais... trop de chlore dans le bassin intérieur du haut et 1 seul toboggan géant, à quand le numéro 2 et 3 depuis le temps, on l’a tous fait 50 fois le toboggan géant actuelle, on veux du neuf svp!
Merci
Incroyable règlement ! Sous ´ prétexte' d'hygiène, l'agent de sécurité refoule des famille entière avec enfants consternés, et ce, pour un boxer de bain trop long de quelques centimètres !
L'agent de sécurité explique alors que des coureurs venait avec un caleçon long directement à la piscine mais et alors ? Si vous faites un combat de boue en arrivant en stringt c'est ok alors ? Et puis, depuis quand la nudite veut dire propreté ? ! C'est un prétexte honteux et fallacieux et honteux qui me rappel le prétexte de la jupe trop longue soi disant contraire à la laïcité... pauvre France...
Plusieurs problèmes cependant :
- Ma femme a été tripoté (fesses) par un inconnu ou des ado-gamins dans la piscine eau chaude au niveau du cercle.
- L'odeur épouvantable dans les escaliers menant au plus grand toboggan de la piscine.
- Les gamins crachent par terre (escaliers.. bord de piscine) pourtant la sécurité les laissent faire.
Conclusion:
Bonne piscine en lui même, manque cependant un peu d'hygiène et une sécurité plus efficace.
poli gentil
propre
plusieurs possibilité avant 14 heures après activité avec les juniors
dur dur aller toute seule mieux vaut être accompagnée
plusieurs activité
bien agréable
dommage que dans les douches on ne peut pas se rhabiller
bonne journée que j ai faite et bien surprise
bien reposer bien agréable
MERCI
Une pataugeoire enfant équipé de jeux adapté mais malheureusement pas toujours en bonne état
Un bassin nageur assez grand de 25m il me semble.
Un espace jacuzzi fait pour 6 personne voir 8
Un tourbillon en cercle (une piscine a courant)
Un toboggan géant
Un espace détente peu profond (un mètre je crois).
Il y a a l'étage un bar. Les vestiaires sont individuelles, douche assez propre mais un peu froide.
Pas grand monde en semaine et donc plus agréable pour profiter de la piscine et de toud les bains
Cela m'a choqué de voir une caméra de surveillance juste au dessus de ma cabine de change.
Pourquoi être aussi regardant sur la taille du maillot de bain ainsi que le tissu utilisé par ces messieurs alors que les bassins extérieurs et les douches ne sont pas propres et que mesdames ont le droit à des maillots de bain à jupette?
19€ environ à 2 adultes et un enfant de 5 ans je trouve cela cher.
Seul point négatif : à 10h30 le matin, les poubelles de l'espace pelouse débordent et des déchets trainent, elles ne sont visiblement pas vidées régulièrement. C'est dommage.
suffisant ,car tres bruyant
Manque juste un bon nettoyage dans les partie supérieur du toboggan qui est pas très propre.
Centre aquatique vite déborder en période estivale. Bien s'informer avant de venir, le site a tendance à fermer prématurément.
En bref c'est sympa de venir seul ou à plusieurs.