PISCINE JULES VERNE À NANTES
piscine
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NANTES ASPTT NATATION
Centre de Loisirs du Petit Port
44300

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Vent : 2 km/h • Direction : S
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08h
13°C

A P
29 août 2022
Très bonne piscine, bassins assez grands malgré le bassin de loisirs fermé pour entretien ! L’eau n’étant pas très chaude nous sommes partis plus rapidement !
Grand plus pour les douches très chaudes ! Malgré qu’il n’y ai presque pas de cabine individuelles !
Grand plus pour les douches très chaudes ! Malgré qu’il n’y ai presque pas de cabine individuelles !
Nath Alie
17 août 2022
Le complexe propose plusieurs bassins.
Par contre pas de structures pour les petits à part une pataugeoire ou le toboggan a partir de 8 ans. Donc entre deux pas grand chose à faire.
Les portes extérieures restant ouvertes il y a des courants d'air a l'intérieur et on attrape froid. Heureusement les douches sont chaudes... Par contre pas de savon.
Bref... On y retournera pas.
Par contre pas de structures pour les petits à part une pataugeoire ou le toboggan a partir de 8 ans. Donc entre deux pas grand chose à faire.
Les portes extérieures restant ouvertes il y a des courants d'air a l'intérieur et on attrape froid. Heureusement les douches sont chaudes... Par contre pas de savon.
Bref... On y retournera pas.
Pascale Garnier
16 août 2022
Vraiment devenue médiocre
Eau froide
Sols sales dans vestiaires malgré arrivée à l’ouverture ( pouls de c…)
Toboggan tristoune : il faut attendre l’arrivée dans l’eau de celui qui nous précède pour monter dans l’escalier …
On est donc gelés car dans le courant d’air et c’est donc très lent
Pas le droit de descendre à deux
Vraiment pas drôle
Donc très peu d’intérêt pour cette piscine qui était plus sympa il y a 10 ans
Pour finir : pas de papier dans les toilettes visiteurs
Sans parler des horaires minimalistes d’ouverture
Impression de se faire pigeonner
Volez plus loin ….
Eau froide
Sols sales dans vestiaires malgré arrivée à l’ouverture ( pouls de c…)
Toboggan tristoune : il faut attendre l’arrivée dans l’eau de celui qui nous précède pour monter dans l’escalier …
On est donc gelés car dans le courant d’air et c’est donc très lent
Pas le droit de descendre à deux
Vraiment pas drôle
Donc très peu d’intérêt pour cette piscine qui était plus sympa il y a 10 ans
Pour finir : pas de papier dans les toilettes visiteurs
Sans parler des horaires minimalistes d’ouverture
Impression de se faire pigeonner
Volez plus loin ….
Julia FTH
14 août 2022
Un piscine sympa, propre avec plein de casiers à disposition.
Rien a dire à l'exception des sèches cheveux qui ont été coupé par le service technique avant la fermeture.
Pourquoi ? Quel intérêt ?
Résultats je suis sortie les cheveux mouillés le seul jour où il pleuvait et faisait 20 degrés alors que j'avais une vingtaine de minutes de marche pour rentrer.
D'autres clients ont aussi été surpris surtout ceux qui avaient des enfants.
Rien a dire à l'exception des sèches cheveux qui ont été coupé par le service technique avant la fermeture.
Pourquoi ? Quel intérêt ?
Résultats je suis sortie les cheveux mouillés le seul jour où il pleuvait et faisait 20 degrés alors que j'avais une vingtaine de minutes de marche pour rentrer.
D'autres clients ont aussi été surpris surtout ceux qui avaient des enfants.
christine halgand
16 juillet 2022
Lieux convivial où il fait bon se baigner et se dorer au solarium à l'extérieur
Piscine propre où l'eau est très régulièrement inspectée et vérifiée
Il y a un grand bonjour une pataugeoire avec une eau à 37 degrés que du bonheur
Piscine propre où l'eau est très régulièrement inspectée et vérifiée
Il y a un grand bonjour une pataugeoire avec une eau à 37 degrés que du bonheur
Calou BOCCOU
07 juillet 2022
Franchement,la piscine est certes bien mais je me suis présenté 2h avant l ouverture ,j ai pris des renseignements pour la baignade avec mon fils ...
Résultat a 12h ....on me dit :le bassin enfant est fermé aujourd hui!!!!
Résultat a 12h ....on me dit :le bassin enfant est fermé aujourd hui!!!!
Yaëlle Ridard
03 juillet 2022
C'est la 4 ème fois que je fais le déplacement et que la piscine est fermé sans aucune indication sur internet, ou par téléphone.
Grève, vidange et maintenant problème technique... (je peux comprendre pour chacun mais dans ce cas dite le !)
Grève, vidange et maintenant problème technique... (je peux comprendre pour chacun mais dans ce cas dite le !)
frederique ruiz
19 juin 2022
Pourquoi le site n’est pas mis à jour en temps réel!
Je vérifie les horaires ce jour avant d’y aller et en arrivant fermé pour problèmes techniques !!
Je vérifie les horaires ce jour avant d’y aller et en arrivant fermé pour problèmes techniques !!
Chris ART
19 juin 2022
Alors comment dire, si vous souhaitez vivre votre aventure des 20 milles lieux sous les mers ne venez pas ici, le staff vous le fera comprendre de toute manière. Les horaires d'ouverture sont ridicule et la piscine n'ouvre jamais a l'heure. Il y a toujours quelque chose qui ne va pas, les grèves, le chlore ect. La piscine est a éviter si vous voulez éviter les mauvaises surprises.
Melvin Koné
06 avril 2022
Piscine agréable avec des maitres nageurs toujours à l'écoute, idéale pour amener les enfants se détendre
Mewen Boudou
04 avril 2022
Belle et agréable piscine. Cependant, les horaires ne sont pas du tout adaptées, deux heures le lundi par exemple d'ouverture. Un gros travail à faire de ce côté là. Le débit des douches laisse à désirer également.
Pierre Maury
05 mars 2022
En grève, toujours en grève, encore en grève inopinée. Impossible d'y aller depuis plusieurs mois. Pourtant c'est une chouette piscine,la plus sympa de Nantes, et impossible d'en profiter. Ne serait-il pas temps de traiter le problème de fond définitivement ?
Peter Peter
20 février 2022
Jauge à 250 personnes cause Covid, je comprend la jauge mais merci de prévenir avant sur le site internet ainsi que sur le message vocal de la piscine. Autre point négatif, le personnel de la piscine n’est vraiment pas professionnel et cela dès l’accueil, c’est limite si on a l’impression de les déranger pendant leur discussion.
Heureusement, les infrastructures de la piscine sont bonnes, l’eau est chaude et pas de courant d’air.
Heureusement, les infrastructures de la piscine sont bonnes, l’eau est chaude et pas de courant d’air.
Fred Launay
06 février 2022
La piscine est correcte bassins chaud. Le seul mais gros point noir le staff ... Ouvre rarement a l'heure, ferme sans prévenir, ne préviens pas des jours de compétition, sans parler des "grèves" ( on sait pas trop de quoi ils peuvent se plaindre mais bon nous sommes en France ...) Dommage
Patrick Gambier
03 février 2022
La fréquence des grèves est extrêmement élevé. Le répondeur n'indique jamais s'il y a grève ou pas. AU delà de la gène occasionné, quel manque de respect pour les usagers !
Aurelia Teigne
30 janvier 2022
A la base c'est une très bonne piscine ! Nous voulions y allez aujourd'hui malheureusement arrive sur place compétition ! Sa aurais été bien de l'indiquer sur le site internet ! Grosse déception :(
Marion et Alexandre DUQUESNE
05 janvier 2022
Respecter les horaires d'ouverture des portes est visiblement une option...
Cours qui commence à 14h. Porte qui ouvre à 14h03 et impossibilité de respecter la durée de cours initiale pour ne pas décaler tous les cours de l'après-midi.
Si seulement c'était exceptionnel. Or, c'est toutes les semaines pareil (ouverture des portes prévue à 13h45 mais ouverture effective entre 13h50 et 13h55).
Cours qui commence à 14h. Porte qui ouvre à 14h03 et impossibilité de respecter la durée de cours initiale pour ne pas décaler tous les cours de l'après-midi.
Si seulement c'était exceptionnel. Or, c'est toutes les semaines pareil (ouverture des portes prévue à 13h45 mais ouverture effective entre 13h50 et 13h55).
Tatane
30 décembre 2021
La piscine en elle même est plutôt bien de nombreux bassin une rivière, le toboggan est vraiment génial en revanche dans les vestiaires il n'y a pas de vrai zone VC. Il est difficile de trouver les moments où elle est ouverte... Entre les heures d'ouverture de courtes durées 2 fois par jour les grèves... et les jours de vidanges qui ne sont même pas renseignés sur Google c'est compliqué.
Marine Lajoye
13 novembre 2021
A chaque fois que nous voulons y aller la piscine est fermé pour différentes raison. Pas signalé sur internet, les enfants sont très frustrés !! La communication n'est vraiment pas votre fort !
Lisa Molinard
05 novembre 2021
L'eau est tout de même assez fraiche et c'est assez bruyant dans son ensemble. Pas toujours très propre. Il y'a meilleur sur Nantes.
Bertrand Bouzy
30 octobre 2021
Piscine "familiale" où un enfant de 7 ans n'a pas le droit au toboggan, ni le droit d'aller dans le jacuzzi, même accompagné. Les douches, où l'on est entassé, vous donnent le choix entre un filet d'eau chaude ou un débit normal glacé... Bref, à éviter.
Eva Veillon
25 septembre 2021
Les points négatifs : Bassin beaucoup trop froid. Et les vestiaires- cabines vraiment sales en tout temps de l'ouverture des Bassins. Du début à la fin.... le banc pour enlever les chaussures n'est vraiment pas large.
Les + : la piscine à beau avoir de l'âge, les Bassins sont biens entretenus et vieillissent bien. ( sauf les hublots qui sont ternis)
Les douches sont propres et la robinetterie moderne. Le personnel est très agréable. Le prix est correct.
Les + : la piscine à beau avoir de l'âge, les Bassins sont biens entretenus et vieillissent bien. ( sauf les hublots qui sont ternis)
Les douches sont propres et la robinetterie moderne. Le personnel est très agréable. Le prix est correct.
Marieke FARCY
19 septembre 2021
Petit tobbogan fermé aujourd'hui. Grand tobbogan à partir de 8ans et jauge de 250 personnes qui fait qu'on attend dehors si on est pas dans les premiers. Ça reste une piscine sympa.
Sycarox Clément
16 septembre 2021
La plage horaire d'ouverture est beaucoup trop faible. 2h le midi, 2h le soir. Sachant qu'il faut sortir de l'eau 30min avant la fermeture. Plus le temps de change cela laisse au maximum 1h15 dans l'eau ce qui très peu...
De plus, avec la faible plage horaire, tous les nageurs y vont en même temps ... Ce qui rend impossible la nage dans des conditions corrects puisque tout le monde est obligé de venir aux mêmes horaires.
Merci de bien vouloir revoir à la hausse, l'étendu des heures d'ouverture de la piscine
De plus, avec la faible plage horaire, tous les nageurs y vont en même temps ... Ce qui rend impossible la nage dans des conditions corrects puisque tout le monde est obligé de venir aux mêmes horaires.
Merci de bien vouloir revoir à la hausse, l'étendu des heures d'ouverture de la piscine
XChaussette
06 septembre 2021
petite pensée à la dizaine de personne s'étant retrouvé bloqué devant l'entrée ce lundi vers 19h.
merci de changer vos horaires sur la page google. elle n'est pas à jour !!!
merci de changer vos horaires sur la page google. elle n'est pas à jour !!!
Marie BF
20 août 2021
Piscine de proximité, mais peu accessible. Les horaires de cet été sont limités uniquement aux après midi.
Fabien Morel
21 juillet 2021
Très bon accueil. Le personnel est très agréable et très aimable. On est aidé et conseillé. L'eau de la piscine est bien chaude à mon goût. Le super toboggan est génial pour les enfants (bravo pour la surveillance). C'est très propre. Il y a des distributeurs de shampoing en libre accès. Je signale juste un petit soucis au niveau des portes des WC car c'est très mal conçu et il faut se faufiler. Je recommande vivement cette piscine et je remercie le personnel pour sa qualité d'accueil.
Camille Martin
27 juin 2021
La jauge de 100 personnes qui n’est même pas annoncer sur le répondeur ni sur le site , une honte ! La piscine ouvre à 14h. On est arrivé à 14h04 et déjà complet ! Pauvres gosses qui attendaient impatiemment , franchement le Covid a bon dos , pour aller bosser y a pas de jauge à 20% à ce que je sache , mais quand il s agit de traumatisé les enfants ça y’a pas de soucis , bref a fuir …
Jihane Amenzou
19 juin 2021
On adore cette piscine surtout quand c'est un peu vide
Sarah ptt
19 juin 2021
Serait-il possible que les maîtres nageurs ne fassent pas semblant de ne pas voir le harcèlement et l'intimidation que les femmes reçoivent de la part des bandes d'ados en rute ???!
Seule avec mon bébé je me fais insulter suivre et sifflé quelque soit le bassin où j'allais !!!
Pourquoi ne pas mettre en place un système de réservation ?
Très mauvaise organisation puisque devoir attendre 30 minutes par 30 degrés pour qu'au final on nous dise de rentrer chez nous.
Seule avec mon bébé je me fais insulter suivre et sifflé quelque soit le bassin où j'allais !!!
Pourquoi ne pas mettre en place un système de réservation ?
Très mauvaise organisation puisque devoir attendre 30 minutes par 30 degrés pour qu'au final on nous dise de rentrer chez nous.
Jess M
19 juin 2021
Piscine sûrement sympa en tant normal mais payer tarif plein pour accéder à un bassin d'1m40 et une pataugeoire c'est limite. On nous a annoncé que la rivière était ouverte, ce qui nous a du coup motivé à rentrer. Une fois arrivés dans l'eau ce n'était pas le cas. Si c'est vraiment le covid le problème, il faudrait réfléchir un peu car avec ce fonctionnement, cela regroupe tout le monde au même endroit, ce n'est pas forcément plus judicieux. Dans les bassins, tout le monde est sans masque de toute manière donc qu'il y ai un toboggan et un bassin d'ouverts en plus, ne changera pas grand chose. Revoyez vos procédures svp. Ainsi que vos sens de circulation pas clairs du tout. Les maîtres nageurs sont sympas. 3 par bassin. 6 en tout. On risquait pas la noyade ça c'est sur...
Emily Lecuit
16 juin 2021
Une honte . On réclame a être prévenu de la jauge... On demande a ce que les personnes devant nous soient compté... On nous dit " ça devrait passer " on est arrivé avec un quart d'heure d'avance , on a attendu 30 min pour qu'on ferme juste devant nous le lien en nous disant " on est à 71 " on s'arrête. 17h30 , la piscine ferme a 19h30... On a perdu une heure pour rien . Pas de jauge indiquée sur le site , pas d'info a ce sujet au téléphone. On nous préviens juste que " pas de grand bassin " , " pas de toboggan " " pas de tourbillon "... Une honte , des enfants qui attendent impatiemment 30 min pour RIEN , pas un pardon , rien " pas de bol " , une HONTE. Une cinquantaine de personnes à qui on fait perdre son temps parce qu'on est pas foutu de compter jusqu'à 70 et où on a laissé 10 personnes grillé tout le monde. La personne engagée pour la sécurité " sphinx " je crois pourrait au moins être recruté pour un peu plus qu'un " bah je sais pas... ".
Ramzan Ramzanov
21 mars 2021
Pas bien. C’est sale et très froid
Audrey B
27 janvier 2021
Bonne piscine pour nager et pour se détendre après ! Petit Bemol, maintenant la fermeture est à 20h, les horaires large de 22h vont me manquer car les lignes d'eau sont bien remplis et nous ne nageons pas tous à la même vitesse :)
pascal poulain
09 janvier 2021
le temps est long, le covid nous empêche de venir profité de cet piscine la mieux de nantes !!
Jacques Havard
24 septembre 2020
Les horaires de piscine ne correspondent pas sur la page googlée !
Inadmissible de ne pas rectifier. Du coup on se déplace pour rien !
Le site internet est très mal fait, je n'ai pas vu les horaires.
Inadmissible de ne pas rectifier. Du coup on se déplace pour rien !
Le site internet est très mal fait, je n'ai pas vu les horaires.
Solenn Le Goff
21 septembre 2020
LES HORAIRES AFFICHÉS NE SONT PAS LES BONS !
Par exemple, la piscine n'est pas ouverte le lundi après-midi ni le soir, alors que sur Google les horaires sont 12h - 16h et 17h - 20h... En réalité, elle est ouverte seulement de 12 à 14h.
Mis à part ça, cette piscine est bien. Par contre, ce serait mieux si le personnel respectait les gestes barrières et le port du masque (sous le menton, ça ne sert à rien ^^')
Par exemple, la piscine n'est pas ouverte le lundi après-midi ni le soir, alors que sur Google les horaires sont 12h - 16h et 17h - 20h... En réalité, elle est ouverte seulement de 12 à 14h.
Mis à part ça, cette piscine est bien. Par contre, ce serait mieux si le personnel respectait les gestes barrières et le port du masque (sous le menton, ça ne sert à rien ^^')
Maxime Claval
28 août 2020
La piscine est sympa, j'imagine encore plus avec les toboggans (fermé pour cause de covid). Je n'ai pas apprécié le manque de souplesse de l'équipe : c'était notre première fois à cette piscine, et mon fils de 4 avait un maillot de bain short. Interdiction d'entrer. Obligé de retourner à l'accueil en maillot de bain pour acheter un boxer de bain à 10€ pour un usage unique. Je ne comprends pas vraiment le gain en hygiène...un petit "c'est bon pour cette fois, la prochaine pensez à prendre un boxer pour votre fils" aurait été apprécié.
Coraliralie A
20 août 2020
Première fois pour mois hier soir car je vais habituellement à Petit Port et je ne suis pas mécontente du tout : un personnel hyper agréable de la porte d'entrée à la sortie. Par contre avec les mesure covid aller et sortir du vestiaire est un véritable jeu de piste avec le marquage au sol et le fait de pas pouvoir aller chercher son propre savon dans les casier après la baignade est un peu étrange vu que tout le monde touche le pousse mousse. De plus, le bassin sportif divisé en aller retour permet de nager sans contrainte.
Julie gadebois
19 août 2020
Personnel désagréable. Ils nous parlaient comme des mal propre.
Nul. Le tobbogan pas ouvert ce n'étais pas écrit à l'entrée ni le site.
Pas à refaire...
Nul. Le tobbogan pas ouvert ce n'étais pas écrit à l'entrée ni le site.
Pas à refaire...
Y tyme
10 août 2020
Bonne piscine
Est ce que la piscine est ouverte le 15 aout ?
Est ce que la piscine est ouverte le 15 aout ?
Séverine L
02 novembre 2018
merci beaucoup au jeune homme qui était à la surveillance toboggan de midi à 13h aujourd’hui 2 novembre 2018 ! hyper sympa ! on l'a beaucoup regretté à la relève...
M c
27 octobre 2018
Piscine pas très propre surtout les douches et les toilettes. Assez chère pour les non nantais même avec abonnement. Souvent bondée qui empêche une nage tranquille. La piscine peut aussi devenir dangereuse : les enfants voir adultes sautant dans le grand bassin pendant que l'on nage dans les lignes et que les maîtres nageurs discutent entre eux..
Les horaires qui étaient étendus le soir ĺe sont beaucoup moins... bien dommage quand on travaille !
Avantage de la piscine : des bassins adaptés à différents âges accompagnés de toboggan et un grand bassin pour les nageurs
Les horaires qui étaient étendus le soir ĺe sont beaucoup moins... bien dommage quand on travaille !
Avantage de la piscine : des bassins adaptés à différents âges accompagnés de toboggan et un grand bassin pour les nageurs
Audrey B
03 octobre 2018
Bonne piscine pour nager et pour se détendre après ! Petit Bemol, maintenant la fermeture est à 20h, les horaires large de 22h vont me manquez car les lignes d'eau sont bien remplis et nous ne nageons pas tous à la même vitesse :)
M c
30 septembre 2018
Piscine pas très propre surtout les douches et les toilettes. Très chère pour les non nantais même avec abonnement. Souvent bondée qui empêche une nage tranquille. La piscine peut aussi devenir dangereuse : les enfants voir adultes sautant dans le grand bassin pendant que l'on nage dans les lignes et que les maîtres nageurs discutent entre eux..
Les horaires qui étaient étendus le soir ĺe sont beaucoup... bien dommage quand on travaille !
Avantage de la piscine : des bassins adaptés à différents âges accompagnés de toboggan et un grand bassin pour les nageurs
Les horaires qui étaient étendus le soir ĺe sont beaucoup... bien dommage quand on travaille !
Avantage de la piscine : des bassins adaptés à différents âges accompagnés de toboggan et un grand bassin pour les nageurs
Thomas B
19 septembre 2018
Vestiaire sale, douches vétustes, carrelages de la piscine cassés! Odeur nauséabonde!
Piscine en très mauvais! Honteux pour une ville comme Nantes! Bravo la mairie.
Un conseil aller au Petit Port! Rien à voir
Piscine en très mauvais! Honteux pour une ville comme Nantes! Bravo la mairie.
Un conseil aller au Petit Port! Rien à voir
Jonathan Laisney
04 septembre 2018
Complexe aquatique complet en termes de bassins. Cependant, parking trop petit, transparence de l'eau limitée pouvant laisser un doute sur l'hygiène, non respect des horaires de fermeture indiqués sur le site, personnel qui tourne la tête pour éviter de vous dire "au revoir".
M c
26 août 2018
Piscine pas très propre surtout les douches et les toilettes. Très chère pour les non nantais même avec abonnement. Souvent bondée qui empêche une nage tranquille. La piscine peut aussi devenir dangereuse : les enfants voir adultes sautant dans le grand bassin pendant que l'on nage dans les lignes et que les maîtres nageurs discutent entre eux..
Avantages de la piscine : les horaires étendus le soir, des bassins adaptés à différents âges accompagnés de toboggan et un grand bassin pour les nageurs
Avantages de la piscine : les horaires étendus le soir, des bassins adaptés à différents âges accompagnés de toboggan et un grand bassin pour les nageurs
Catherine Payen
14 août 2018
Piscine très agréable, ludique, bassins variée, activités diversifier ,j'adore le bassin à contre courant. Dommage que les vestiaires ne soient pas toujours propre. Manque des essoreuses à maillots de bains comme au petit port.
Mickael Berry
28 juillet 2018
Je nage trois fois par semaine et rien n’est fait pour les habitués, ceux qui viennent pour vraiment nager et pour vraiment faire du sport.
Aucune restriction à ceux qui viennent juste d’outre le bordel ... c’est vraiment usant et désagréable à force.
Aucune restriction à ceux qui viennent juste d’outre le bordel ... c’est vraiment usant et désagréable à force.
Florence Clément
27 juillet 2018
J'aime beaucoup cette piscine avec des bassins adaptés à des âges différents, les maîtres nageurs sont très agréables et surtout très vigilents.
Les vestiaires pourraient être plus propres, si les gens respectaient les consignes, pourtant des personnes nettoient régulièrement.
Je recommande cette piscine.
Les vestiaires pourraient être plus propres, si les gens respectaient les consignes, pourtant des personnes nettoient régulièrement.
Je recommande cette piscine.
M c
19 juillet 2018
Piscine pas très propre surtout les douches et les toilettes. Très chère pour les non nantais même avec abonnement. Souvent bondée qui empêche une nage tranquille. La piscine peut aussi devenir dangereuse : les enfants voir adultes sautant dans le grand bassin pendant que l'on nage dans les lignes et que les maîtres nageurs discutent entre eux..
Avantages de la piscine : les horaires étendus le soir, des bassins adaptés à différents âges
Avantages de la piscine : les horaires étendus le soir, des bassins adaptés à différents âges
M c
18 juillet 2018
Piscine pas très propre surtout les douches et les toilettes. Très chère pour les non nantais même avec abonnement. Souvent bondée qui empêche une nage tranquille. La piscine peut aussi devenir dangereuse : les enfants voir adultes sautant dans le grand bassin pendant que l'on nage dans les lignes et que les maîtres nageurs préfèrent discuter entre eux..
Avantages de la piscine : les horaires étendus le soir, des bassins adaptés à différents âges
Avantages de la piscine : les horaires étendus le soir, des bassins adaptés à différents âges
Melania Domingos
08 juillet 2018
C'est une très bonne piscine parce que il y a un grand toboggan c'est ça qui est trop cool et aussi un espace pour les petits enfants et les grands aussi
Maud LAIGLE
07 juillet 2018
Très déçue. Nous avons fait des kilomètres pour faire plaisir aux enfants. Et à l'arrivée piscine fermée pour cause de vidange ! Même pas annoncé sur internet.
Manon PB
01 juillet 2018
Inadmissible, piscine censée être ouverte sur le site 20mins de voiture pour rien aller + 20 mins retour!!!! Manque de professionnalisme!!!!
Quentin
29 juin 2018
Très agréable piscine à proximité de parisis et facilement accessible en Tram. Que ce soit pour faire des lignes dans le bassin de 25m, pour venir se détendre en famille ou entre amis. Multiples bassins, rivière avec torrent, douche cascades, jacuzzi enfant et jaccuzi adulte !
Nicolas Gregoire
11 juin 2018
Une bonne piscine familiale. La qualité de l'eau est raisonnable. Les vestiaires sont généralement propres. Personnel gentil et accueillant. De nombreux bassins et jeux pour les enfants. Le bassin de 25 mètres est organisé en fonction de la vitesse de nage, très bonne initiative qui devrait être généralisée.
Denis Labis
10 juin 2018
Super piscine prix abordable pas assez de douche trop petite personnel super accueillant bien
Manu
09 juin 2018
Pour une 1 ère fois je suis ravie. J y suis allée avec mon enfants . Les maillots vendus sont de taille M ou pour les 8/10 ans mais la dame de l acceuil nous en prêté un. Le tarif est abordable et les bassins sont bien chauds. Les douches sont propres et il y a du savon à disposition
Je recommande
Seul bémol les wc puent mais sont propres.
Je recommande
Seul bémol les wc puent mais sont propres.
Valérie GIRAUD
03 juin 2018
Piscines couvertes et chauffées à différentes températures. Les bassins étant adaptés suivant les âges en profondeur, jusqu'aux nourrissons, plus ils sont profonds moins ils sont chauffés et plus ils sont grands car vous êtes amenés à nager plus. Chaque bassin et surveillé par 1 à 2 maître nageur. L'intégralité du matériel est gratuit et mis à disposition de tous. Des brassards pour nourrissons au palme, frite, U... chaleur des douches réglables ouvertes ou en cabines familiales.
Yveline L
01 mai 2018
Tres bien... Un reproche cependant... On nous bouscule pour sortir à 13h... Il faut aller vite alors qu'on est venu pour se décontracter !!
GOMES LAURA
29 avril 2018
Les horaires d'ouverture ne permettent pas de venir quand il n'y a pas beaucoup de monde. Dommage! Cependant personnel très sympas
Yves F.
28 avril 2018
Pas mal, mais trop de monde... Ça bouchonne pour faire des longueurs !
Géraud ADANS
08 mars 2018
Belle piscine avec différents bassins propre et pas trop bruyante. Facile pour y accéder et se garer. Très bon établissement
Angel Rita
08 mars 2018
Piscine avec des bassins pour tous, pas dessus à ce niveau là. En revanche je trouve cela un peu trop cher et les horaires d'ouverture pas top. Les vestiaires nickel par contre les toilettes un peu crado.
James LERAY
03 mars 2018
jai mis 4 etoiles car jai trouver que la piscine etait pas mal
mais les vestiere etait trop trop trop sales le monsieu de lacueil netait pas tres presentable sinon passin chaud et embience chaleureuse mais je trouve que cetait nul
mais les vestiere etait trop trop trop sales le monsieu de lacueil netait pas tres presentable sinon passin chaud et embience chaleureuse mais je trouve que cetait nul
Maagus
16 février 2018
Personnel souriant, douches impécables malgré le monde. Activités sympas. Dommage pour la fermeture technique du spa.
Arlensoul
20 janvier 2018
Bassin tres agréable, plus que celle du petit port je trouve mais les vestiaires sont souvent sale
cicine pommy
07 janvier 2018
Vestiaire et toilette sale bon sang nous sommes nu pied !!! Un peu de propreté mince
Florian Murail De Buysere
03 janvier 2018
Pour la dixième fois en un an, la piscine est fermée alors que sur le site internet de la piscine ainsi que sur Google la piscine est indiqué ouverte, lorsqu'on fait le tour pour savoir pourquoi on tombe sur un agent d'entretien qui nous explique que le bassin a dû être vidangée. Une vidange imprévu le minimum aurait été qu'un service de communication indique sur Internet que la piscine n'est pas ouverte évitant les déplacements inutiles sur les familles nombreuses avec enfants. Décidément une année 2018 qui commence mal pour cette piscine, déjà très mal noté depuis environ 2 ans... Penser à embaucher ou remplacer la personne qui gère la communication où l'identité numérique de la piscine, la communication c'est le b a-ba pour une entreprise.
arc - ethic
30 décembre 2017
Piscine fermée pendant les vacances de noël et sur le site c'est indiqué mais il faut bien lire les petites lignes : au lieu de le mettre en gras, rouge clignotant et avec un picto d'alerte par exemple
francois-xavier Barrault
20 décembre 2017
Piscine fermée ce jour !....et pourtant sur le site de la piscine rien de cela n'est indiqué...Quand une piscine est aussi sale, que les critiques fusent sur internet....il y a de sérieuses questions à se poser !....en tout cas il y a un vrai potentiel d'amelioration dans l'organisation, l'hygiene et l'action des autorités de contrôle
dupond martin
15 novembre 2017
piscine mal entretenu, sale. Depuis trois semaines il y a des traces d'excrémants sur un siège de toilette, le soir on ressort les pieds sales. Honte à la mairie.
seb
15 novembre 2017
Piscine sale, avec des surveillant qui préfèrent discuter entre eux, fumer leur clope à 3 ou 4 dehors plutôt que de passer la raclette dans les vestiaires. Franchement pour le prix c'est plus qu'abuser.
gaelle limoge
08 octobre 2017
Une super piscine, plusieurs bassins de toutes tailles, avec courant , bulle, toboggan.. l'eau est chaude, la propreté très correcte, je conseille, surtout avec les enfants
Charlène Guilbaud
18 septembre 2017
C'est bien pour nager, les lignes d'eau sont spacieuses et pas de courant (comparé à la piscine du Petit Port) par contre les vestiaires sont vraiment très bof, les douchent n'ont aucune pression. Çà sent souvent mauvais. En globalité, ce n'est pas très propre. le coin pour se coiffer est plutôt agréable.
Sophie Letellier
02 septembre 2017
Piscine sale et cher. Les personnes fréquentant ce lieu ne savent pas se tenir (excréments dans les toilettes/ sang sur la cuvette/ sérieux manque de respect)
Personne n'intervient. Impossible d'être tranquille dans le bassin sportif, pourquoi les surveillants laissent ils les enfants y faire n'importe quoi et déranger la tranquillité des nageurs (car pourtant ils ont de l'espace pour nager dans les autres bassins) franchement je ne recommande pas du tout.
Personne n'intervient. Impossible d'être tranquille dans le bassin sportif, pourquoi les surveillants laissent ils les enfants y faire n'importe quoi et déranger la tranquillité des nageurs (car pourtant ils ont de l'espace pour nager dans les autres bassins) franchement je ne recommande pas du tout.
Sofiane Kerbal
19 août 2017
Le sol des vestiaires et de l'espace casiers est très souvent sale. Le nouveau revêtement du bassin sportif est rugueux, mais c'est la seule piscine nantaise qui propose 8 lignes d'eau de 25 m à ma connaissance. Vraiment dommage de gâcher ce potentiel...
Mathilde Fresnel
15 août 2017
Très (trop ?) fréquentée, cette piscine pâtit de sa popularité : vestiaire toujours à la limite de la propreté, mais les bassins sont bien adaptés à leur utilisation et permettent un bon moment de détente.
Sofiane Kerbal
13 août 2017
Le sol des vestiaires et espace casiers est très souvent sale. Nouveau revêtement du bassin sportif rugueux. Vraiment dommage surtout lorsqu'on habite à proximité.
Linda Rekik
09 août 2017
Le personnel n'est pas du tout agréable. Ils tutoient leurs clients et ne cessent de monter le ton avec ceux-ci.
Plus particulièrement 2 femmes travaillant la bas, celles de l'accueil.
Je ne recommande pas du tout cette piscine où dès votre arrivée, vous sentirez la méprise du personnel qui ne respecte pas ses clients.
Contrairement à la piscine des dervallieres qui eux, vous accueille avec joie et bonne humeur.
Plus particulièrement 2 femmes travaillant la bas, celles de l'accueil.
Je ne recommande pas du tout cette piscine où dès votre arrivée, vous sentirez la méprise du personnel qui ne respecte pas ses clients.
Contrairement à la piscine des dervallieres qui eux, vous accueille avec joie et bonne humeur.
Melodie Rousseau
18 juillet 2017
Nous avons voulu changé un peu.
Je dirais qu'il faut pas changé ces bonnes habitudes .
9.40€ pour deux personnes en sachant que normalement j'avais le droit à une réduction (PMR) mais la caissière n'avais pas envie de la faire.
Ce qui est bien, c'est qu'il y a 3 bassins mais malheureuse pas du tout profond (1m20).
Le sol de la douche était sale (cheveux, cailloux...) :-/
Le point positif c'est l'eau à bonne température er le toboggan.
Je dirais qu'il faut pas changé ces bonnes habitudes .
9.40€ pour deux personnes en sachant que normalement j'avais le droit à une réduction (PMR) mais la caissière n'avais pas envie de la faire.
Ce qui est bien, c'est qu'il y a 3 bassins mais malheureuse pas du tout profond (1m20).
Le sol de la douche était sale (cheveux, cailloux...) :-/
Le point positif c'est l'eau à bonne température er le toboggan.
R A
18 juillet 2017
Dommage qu'il y a surtout les personnes qui ne sont pas content qui postent leur avis, car c'est sure qu'il y en a beaucoup qui ont passé des bons moments , comme nous, ma fille de 4 ans et moi, on a adoré et les vestiaires sont pas récents soit ,mais propres et le personnel est charmant , d'ailleurs nous reviendrons toute à l'heure , merci
Alice Viaud
14 juillet 2017
piscine agréable pour nager avec de grand couloir. Malus : Hygiène ! a revoir rapidement ..
Cindy Le Personnic
12 juillet 2017
Espace sympa, mais pediluve très sale ainsi que les vestiaires. Personnel qui fait semblant de ne pas voir les problèmes (clients copulant dans le jaccuzzi et la piscine!!!).
NETCH LE HOUST
29 juin 2017
Une carotte bien profond....
Aucun changement constater du au travaux de rénovation .
Prix trop chère $$
Aucun changement constater du au travaux de rénovation .
Prix trop chère $$
William Le Goff
29 juin 2017
Ça serait bien d'annoncer à l accueil que le bassin sportif est fermé, ça éviterai de faire un aller retour express
Le Morgan Delalande
22 juin 2017
Très bonne piscine
Ato Sav
18 juin 2017
Ca ne s'arrange pas. De plus en plus fréquentée et plus mal fréquentée, ca devient rare de pouvoir nager tranquillement dans le bassin sportif comme c'était encore le cas il y a 5 ans : il peut y avoir plein de nageurs surtout si des couloirs sont réservés aux clubs, il peut y avoir des gamins ou jeunes turbulents qui plongent ou qui nagent n'importe comment. Vestiaires souvent sales car nettoyage en fin de demi journée seulement. J'ai vu un homme en boxer noir (mais pas de bain) dans les douches, top pour l’hygiène. La vis de fixation de certains portes manteaux des cabines dépasse de 1-2 cm ce qui peut abimer les manteaux. Heure de fermeture variable et imprévisible (heure annoncée a l'accueil non respectée), annonce de la fermeture au micro inaudible quand on nage et même quand on ne nage pas.
Famille Sorin
29 mai 2017
Nous avons été en famille depuis les travaux, et je rejoins l'ensemble de certains commentaires. Vestiaires sale et non rénovés. WC très sales.
Une personne a demandé quelle était la profondeur de reception du grand toobogan et la personne qui surveille , n'a même pas su répondre ( c'était marqué en face d'elle ).
Une personne a demandé quelle était la profondeur de reception du grand toobogan et la personne qui surveille , n'a même pas su répondre ( c'était marqué en face d'elle ).
Habib Cherrak
03 mai 2017
Le SPA, devrai être frotté les microbes ainsi que les bactérie ce sont accroché au 2 barre(escalier en fer) qui permet de rentrer dans le SPA(Jacuzzi), Rien à re-dire sis non personnelles sympathiques et à l'écoute.
Isy D
30 avril 2017
Après des mois et des mois de fermeture, je n'ai vu aucune amélioration à la piscine. Les vestiaires n'ont pas été remis en état et sont restés vétustes. Mais surtout, le revêtement de la piscine est une vraie catastrophe. Il râpe littéralement la peau lorsqu'on s'appuie dessus pour repartir. De plus, comme il s'agit d'une sorte de crépi, il retient toutes les saletés et est devenu marron en un rien de temps. Bref, je n'ai même plus envie d'aller nager, du moins dans cette piscine, bien qu'elle soit la plus proche de chez moi.
Hélène Marot
27 avril 2017
Comparé à la piscine du petit port, manifestement un problème de propreté au niveau des vestiaires. Ceux ci sont d'ailleurs très mal organisés et peu pratiques.
Le bassin de nage est agréable mais un peu sombre , dommage. Revêtement mural du bassin peu agréable,rugueux, quelle idée c'est irritant. Par contre le carrelage autour de la piscine est très glissant, chercher l'erreur !!!
Le bassin de nage est agréable mais un peu sombre , dommage. Revêtement mural du bassin peu agréable,rugueux, quelle idée c'est irritant. Par contre le carrelage autour de la piscine est très glissant, chercher l'erreur !!!
Alfred Dupont
03 avril 2017
Pas de vestiaires pour enfants d adapté. Dommage car le reste est bien
M K.
23 mars 2017
Si vous cherchez ce que ces nombreux mois de travaux ont changé pour l'utilisateur.. j'ai pas trouvé.. vestiaires toujours aussi vétustes, sol toujours aussi sale, poils et cheveux partout, pédiluve encore plus dégueu que les pédiluves le sont d'habitude..
Christophe Thomas
18 mars 2017
Toujour aussi sale les vestiaires . Personnel pas aimable vraiment pourri elle aurait du rester fermer
Michael Visconte
18 mars 2017
Que de commentaires négatif sur le personnel mais je vais vérifier cela en y retournant car depuis que j'habite à côté j'ai du aller au ptit port car jules vernes en travaux depuis septembre 2016 fermé et bien avant souvent aussi fermé vidanges ect...... le personnel parfois devrai aussi savoir que c'est un lieu de détente et pas un endroit ou l'on viens faire ses courses bref je vais voir cela en allant bientôt découvrir ce qui s'est fait cela à intérêt à être propre niveau vestiaire car je le ferai remarqué si cela est l'inverse en 5 mois de travaux cela devrai être correct.
nicolas boulery
05 mars 2017
Après une longue période de travaux ( et un accident) la piscine a récemment réouverte sans plus value pour les utilisateurs. Extrêmement fréquentée... Pas facile de nager dans le bassin "sportif"
guillaume néel
19 novembre 2016
C'est une piscine avec de multiples bassins.
Certains sont bien chaud., ce qui est très agréable.
Les toboggans n'avancent pas vite quand on est adultes, mais il y a un bassin à courant et un bassin à remous.
De quoi passer un bon moment en famille.
Certains sont bien chaud., ce qui est très agréable.
Les toboggans n'avancent pas vite quand on est adultes, mais il y a un bassin à courant et un bassin à remous.
De quoi passer un bon moment en famille.
Fiebf Gaga
27 octobre 2016
Parce que la piscine jule verne et bien
Miss Brasilienne
04 septembre 2016
Précisé que la piscine est fermé jusqu'au 2 novembre ça sa évite au gens avec des enfants à faire des aller pour rien et surtout en plein dimanche en transport en commun
Jeanne De Flandres
24 mai 2016
Fermée juste qu'en novembre . et notre carte avec nos entrées prépayée? On en fait quoi.
Christophe
29 avril 2016
Un personnel plutôt agréable, des bassins ludiques pour les enfants, un bassin sportif de 25 m fonctionnel, un prix d'entrée cohérent. L'ensemble est correct, plutôt propre et ne fait pas vétuste.
Un mauvais point sur les vestiaires , dont le sol est souvent sale : il faut y vérifier à deux fois avant d'entrer dans une cabine.
Un bon point pour les horaires qui permettent de venir nager facilement en soirée.
Un mauvais point sur les vestiaires , dont le sol est souvent sale : il faut y vérifier à deux fois avant d'entrer dans une cabine.
Un bon point pour les horaires qui permettent de venir nager facilement en soirée.
Kim and Norah Channel
07 avril 2016
C'est très bien
Syl x
20 décembre 2015
Quelques éléments du personnel sont assez désagréables, le nettoyage du sol des vestiaires devrait être plus fréquent. Dommage, belle piscine proche de chez moi, mais je préfère prendre la voiture pour aller à Petit Port.
Made Iron
19 décembre 2015
Équipement assez ancien mais piscine municipale super, personnel super sympa souriant et accueillant ! Prix correct
BOUDEAU Pascale
27 juillet 2015
J'ai détesté que l'on me fasse payer une entrée adulte plein tarif alors même que le bassin sportif était fermé pour cause de travaux et que j'accompagnais mes enfants de 8 et 10 ans. Patauger pour 4 € 20, c'est 1 peu cher pour une pataugeoire ! A proscrire jusqu'à la fin des travaux fin septembre ..
Je pense qu'un tarif réduit pourrait s'appliquer aux adultes pour cette période...
Je pense qu'un tarif réduit pourrait s'appliquer aux adultes pour cette période...
Jean-Charles Soirat
08 avril 2015
Coup de gueule
Régulièrement, depuis septembre 2014, j’accompagne ma fille de 7 ans à son cours de natation du mardi 19h10 et en profite pour aller nager. Comme pour tout parent actif d’enfants jeunes (nous en avons 3), il m’est difficile de dégager un peu de temps pour une activité sportive . Nous avions donc trouvé la solution idéale permettant de conjuguer activité extrascolaire de l’un des enfants avec un peu de temps libre pour l’un des parents.
J’ai donc acheté une carte d'entrée que je crédite régulièrement, ce qui représente pourtant une charge supplémentaire dans notre budget.
Lorsque j’accompagne ma fille, nous entrons par l'entrée principale, un quart d'heure avant le début du cours, en présentant la carte de l'ENN de notre fille et ma carte magnétique. L’agent d’accueil débite ma carte et laisse passer ma fille avec sa carte d’ENN. Le temps de se préparer et d'accéder au bassin, nous sommes à l'heure pour le cours (voir en avance de 5 minutes), je la dépose et vais nager durant les 40 minutes que dure son cours. Ensuite je la récupère en fin de cours et nous sortons.
Cependant, hier soir (mardi 3/02/2015) le personnel zélé de l'accueil a prétexté de nouvelles consignes et m’a refusé d'entrer comme habituellement à moins de PAYER une entrée pour ma fille ! Lui payer une entrée alors qu’elle se rend à son cours de natation !
Je peux comprendre qu'il faille respecter la procédure et que l'entrée pour les associations se fasse par les vestiaires communs habituels. Cependant, je tiens à détailler la procédure ridicule qu’il m’a été conseillée de suivre :
- 19h00 : accompagner ma fille coté entrée des associations, l’aider à se changer et l’accompagner jusqu’au responsable de l’ENN (après le pédiluve)
- 19h10 : me rechausser et ressortir pour accéder à l'entrée principale, payer mon droit d’entrée
-19h15 : me changer, mettre mes affaires dans un casier....
-19h20 : nager
-19h30 ; ressortir , reprendre mes affaires en cabine, me rechanger,
-19h40 : sortir, repasser par l’autre coté, me RE-déchausser pour récupérer ma fille….
Soit 10 minutes de nage ! Bref...... je n’ai plus aucun intérêt à l’accompagner.
Je comprends qu’ils existe des procédures mais dans ce cas je n’en comprends pas la logique ! La plupart des accompagnants, viennent en effet s'assoir en tribune pour attendre la fin des cours et c’est ce que ma femme ou moi ferons désormais. Ce qui décevra sans doute également notre fils ainé (10 ans) qui aime profiter de ce déplacement à la piscine pour venir se baigner. Heureusement, il avait déclaré forfait hier et n’a donc pas assisté à cette scène ubuesque. Je vous rassure sur le fait que je m’acquitte bien d’une entrée pour mon fils également lorsqu’il m’accompagne !
On m'a finalement proposé hier soir de passer EXCEPTIONNELLEMENT pour cette fois, mais de ne plus le refaire. J’ai préféré refuser, je ne suis plus un enfant que l’on menace d’une punition ! Je ne souhaite pas de passe-droit.
Je voulais vous informer de mon incompréhension et de la bêtise de cette situation où personne n'est capable d’aménager une règle lorsque se présente un cas atypique. On ne fait pas payer une enfant pour l’autoriser à traverser les vestiaires avant d’aller à son cours (voire éventuellement s’amuser 5 minutes avant son cours !).
Outre ma déception, il a en plus fallu que j'explique la situation à ma fille qui pensait qu'on avait fait quelque chose de mal et n’a pas compris que l'on soit "repoussés" comme des malpropres.
A moins que vous ne soyez à même de donner des instructions logiques à votre personnel d’accueil pour les cas où un parent nageur accompagne son enfant à son cours, je vous demande le remboursement de ma carte d'abonné.
Bonne journée quand-même.
Régulièrement, depuis septembre 2014, j’accompagne ma fille de 7 ans à son cours de natation du mardi 19h10 et en profite pour aller nager. Comme pour tout parent actif d’enfants jeunes (nous en avons 3), il m’est difficile de dégager un peu de temps pour une activité sportive . Nous avions donc trouvé la solution idéale permettant de conjuguer activité extrascolaire de l’un des enfants avec un peu de temps libre pour l’un des parents.
J’ai donc acheté une carte d'entrée que je crédite régulièrement, ce qui représente pourtant une charge supplémentaire dans notre budget.
Lorsque j’accompagne ma fille, nous entrons par l'entrée principale, un quart d'heure avant le début du cours, en présentant la carte de l'ENN de notre fille et ma carte magnétique. L’agent d’accueil débite ma carte et laisse passer ma fille avec sa carte d’ENN. Le temps de se préparer et d'accéder au bassin, nous sommes à l'heure pour le cours (voir en avance de 5 minutes), je la dépose et vais nager durant les 40 minutes que dure son cours. Ensuite je la récupère en fin de cours et nous sortons.
Cependant, hier soir (mardi 3/02/2015) le personnel zélé de l'accueil a prétexté de nouvelles consignes et m’a refusé d'entrer comme habituellement à moins de PAYER une entrée pour ma fille ! Lui payer une entrée alors qu’elle se rend à son cours de natation !
Je peux comprendre qu'il faille respecter la procédure et que l'entrée pour les associations se fasse par les vestiaires communs habituels. Cependant, je tiens à détailler la procédure ridicule qu’il m’a été conseillée de suivre :
- 19h00 : accompagner ma fille coté entrée des associations, l’aider à se changer et l’accompagner jusqu’au responsable de l’ENN (après le pédiluve)
- 19h10 : me rechausser et ressortir pour accéder à l'entrée principale, payer mon droit d’entrée
-19h15 : me changer, mettre mes affaires dans un casier....
-19h20 : nager
-19h30 ; ressortir , reprendre mes affaires en cabine, me rechanger,
-19h40 : sortir, repasser par l’autre coté, me RE-déchausser pour récupérer ma fille….
Soit 10 minutes de nage ! Bref...... je n’ai plus aucun intérêt à l’accompagner.
Je comprends qu’ils existe des procédures mais dans ce cas je n’en comprends pas la logique ! La plupart des accompagnants, viennent en effet s'assoir en tribune pour attendre la fin des cours et c’est ce que ma femme ou moi ferons désormais. Ce qui décevra sans doute également notre fils ainé (10 ans) qui aime profiter de ce déplacement à la piscine pour venir se baigner. Heureusement, il avait déclaré forfait hier et n’a donc pas assisté à cette scène ubuesque. Je vous rassure sur le fait que je m’acquitte bien d’une entrée pour mon fils également lorsqu’il m’accompagne !
On m'a finalement proposé hier soir de passer EXCEPTIONNELLEMENT pour cette fois, mais de ne plus le refaire. J’ai préféré refuser, je ne suis plus un enfant que l’on menace d’une punition ! Je ne souhaite pas de passe-droit.
Je voulais vous informer de mon incompréhension et de la bêtise de cette situation où personne n'est capable d’aménager une règle lorsque se présente un cas atypique. On ne fait pas payer une enfant pour l’autoriser à traverser les vestiaires avant d’aller à son cours (voire éventuellement s’amuser 5 minutes avant son cours !).
Outre ma déception, il a en plus fallu que j'explique la situation à ma fille qui pensait qu'on avait fait quelque chose de mal et n’a pas compris que l'on soit "repoussés" comme des malpropres.
A moins que vous ne soyez à même de donner des instructions logiques à votre personnel d’accueil pour les cas où un parent nageur accompagne son enfant à son cours, je vous demande le remboursement de ma carte d'abonné.
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